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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 5. Mai 2025

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Plattform und Dienste nutzen. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

1. Allgemeine Informationen

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Phenixora (nachfolgend „Anbieter", „wir" oder „uns") und Ihnen als Nutzer unserer Online-Bildungsplattform und damit verbundener Dienste (nachfolgend „Dienste"). Der Anbieter betreibt eine digitale Lernplattform, die Kurse, Vorlesungen, Lernmaterialien und weitere Bildungsinhalte zum Thema Content-Optimierung und verwandte Themen bereitstellt.

Kontaktdaten des Anbieters:

2. Registrierung und Nutzerkonto

2.1 Kontoerstellung

Um bestimmte Funktionen unserer Plattform nutzen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und dürfen Ihr Konto nicht an Dritte weitergeben.

2.2 Mindestalter

Die Nutzung unserer Dienste setzt voraus, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind. Personen unter diesem Alter dürfen unsere Plattform nur mit ausdrücklicher Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen.

2.3 Kontosicherheit

Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos feststellen oder vermuten. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unberechtigte Nutzung Ihres Kontos entstehen, sofern diese auf Ihrem Verschulden beruhen.

3. Nutzungsrechte und Lizenzen

3.1 Gewährte Lizenz

Mit Ihrem Zugang zu unseren Diensten erhalten Sie eine beschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung der bereitgestellten Inhalte. Diese Lizenz gilt ausschließlich für den in diesen Bedingungen festgelegten Zweck.

3.2 Einschränkungen

Folgende Handlungen sind ausdrücklich untersagt:

4. Pflichten der Nutzer

4.1 Allgemeine Verhaltenspflichten

Als Nutzer unserer Plattform verpflichten Sie sich, alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einzuhalten und die Rechte anderer Nutzer sowie des Anbieters zu achten. Sie dürfen unsere Plattform nicht für rechtswidrige, irreführende oder schädliche Zwecke verwenden.

4.2 Verbotene Inhalte

Es ist untersagt, folgende Inhalte auf unserer Plattform zu veröffentlichen, zu übermitteln oder zu teilen:

4.3 Technische Pflichten

Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre technischen Systeme und Geräte, mit denen Sie auf unsere Dienste zugreifen, sicher und frei von Schadsoftware sind. Jeglicher Versuch, die Sicherheit oder Integrität unserer Systeme zu beeinträchtigen, ist strengstens untersagt.

5. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte auf unserer Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videomaterial, Kursmaterialien und Software, sind Eigentum des Anbieters oder werden mit Genehmigung der jeweiligen Rechteinhaber verwendet. Diese Inhalte sind durch das geltende Urheberrecht und andere Schutzrechte geschützt.

Die Marke „Phenixora" sowie alle damit verbundenen Logos und Kennzeichen sind Eigentum des Anbieters. Ihre Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

6. Bezahlung und Abonnements

6.1 Preise und Zahlungsbedingungen

Für bestimmte Dienste erheben wir Gebühren. Die aktuellen Preise werden auf unserer Website ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich anfallenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung ist bei Buchung fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

6.2 Abonnements

Einige unserer Dienste werden im Abonnementmodell angeboten. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht rechtzeitig vor Ablauf des jeweiligen Zeitraums gekündigt werden. Details zu Laufzeiten und Kündigungsfristen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktbeschreibungen.

6.3 Rückerstattungen

Rückerstattungen werden gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie gewährt. Im Allgemeinen sind digitale Bildungsinhalte nach ihrem ersten Abruf vom Widerrufsrecht ausgenommen, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an help@Phenixora.sbs.

7. Verfügbarkeit der Dienste

Wir bemühen uns, unsere Dienste kontinuierlich und ohne Unterbrechung anzubieten, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder andere Umstände können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Wir behalten uns das Recht vor, Dienste jederzeit zu ändern, einzuschränken oder einzustellen, sofern keine vertragliche Vereinbarung entgegensteht.

8. Haftungsbeschränkung

8.1 Haftungsausschluss

Unsere Dienste werden im Rahmen des gesetzlich Zulässigen „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der bereitgestellten Inhalte für einen bestimmten Zweck.

8.2 Haftungsbegrenzung

Der Anbieter haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

8.3 Inhalte Dritter

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites oder Inhalten Dritter enthalten. Für die Inhalte dieser externen Angebote übernehmen wir keine Verantwortung und machen uns diese nicht zu eigen.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der dort beschriebenen Datenverarbeitung einverstanden, soweit diese auf Ihrer Einwilligung beruht.

10. Kündigung und Sperrung

10.1 Kündigung durch den Nutzer

Sie können Ihr Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserem Support unter help@Phenixora.sbs kündigen. Die Kündigung wird nach Bearbeitung Ihrer Anfrage wirksam. Bereits erworbene und abgerufene digitale Inhalte können nach Kündigung ggf. nicht mehr zugänglich sein.

10.2 Sperrung und Kündigung durch den Anbieter

Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerkonten zu sperren oder zu kündigen, wenn:

Im Falle einer außerordentlichen Kündigung durch den Anbieter aus wichtigem Grund werden bereits geleistete Zahlungen anteilig erstattet, soweit die Dienste nicht in Anspruch genommen wurden.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail oder durch einen entsprechenden Hinweis auf unserer Plattform informiert. Die geänderten Bedingungen gelten als akzeptiert, wenn Sie unsere Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen. Sofern Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, haben Sie das Recht, Ihr Konto zu kündigen.

12. Kommunikation und Benachrichtigungen

Mitteilungen, die im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen erforderlich sind, können per E-Mail, durch Hinweise auf unserer Plattform oder per Post erfolgen. Sie können uns wie folgt erreichen:

13. Sonstiges

13.1 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

13.2 Gesamte Vereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen, zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und etwaigen gesonderten Vereinbarungen, stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter bezüglich der Nutzung unserer Dienste dar und ersetzen alle vorherigen Absprachen oder Vereinbarungen zu diesem Thema.

13.3 Abtretungsverbot

Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters auf Dritte zu übertragen. Der Anbieter ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf verbundene Unternehmen oder im Rahmen einer Unternehmensübertragung abzutreten.

13.4 Verzicht

Das Unterlassen der Geltendmachung eines Rechts oder einer Bestimmung aus diesen Nutzungsbedingungen durch den Anbieter stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

14. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an uns:

Kontaktweg Details
E-Mail help@Phenixora.sbs
Telefon +49 941 70812455
Viber Viber-Nachricht senden
Signal Signal-Nachricht senden
Postanschrift Schwanthalerstraße 51/53 a, 80336 München, Deutschland

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.